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陶瓷礼品更何况还有礼品呢

  当卖外贸陶瓷夸赠品值钱时,顾客往往会反将一军“既然这么值钱,我不要了,就直接优惠相应的价钱算了”。所以,店员在介绍礼品时,尽量少说“这个礼品值10元钱呢”之类敏感话语,可以说“这个礼品很有价值”,这样就不会被反将一军了

  就本案例而言,顾客还会有“礼品不要了,*多少钱”的说法。解决类似问题的关键是不要顺着顾客的思路去回答,而是要用明确的语言将礼品与折扣这两个概念分开

  1、不好意思,赠品是我们卖外贸陶瓷对您购机表示感谢的一点心意,并不计人外贸陶瓷优惠的。现在外贸陶瓷没有多少利润可赚的了,请您理解!先谢谢您了,理解万岁!就拿这一个了

  2、这个价格已经是促销价了,,和外贸陶瓷价格是两码事。即使没有这份礼品,这个价格购机已是物超所值了。更何况还有礼品呢!真是太超值了,您说呢

  店员:小姐您好,说句心里话,我也很想满足您这个要求。可是您知道吗?就在昨天我们一位内部员工买了这款外贸陶瓷,想多要一份礼品,店长都没同意呢!店长说,礼品没有多余的,为了保证每一位顾客都能获得有价值的礼品,每位顾客都仅限送一份。如果我多送一份给您,其他顾客就会少了,这就违背了我们公司的承诺,也是违反公司规定的,所以还请您见谅了

  点评:送顾客礼品是做外贸陶瓷销售过程中的一项艺术,既要让顾客感觉有价值,又不能让顾客轻易得到。这样顾客才会认为礼品珍贵

  以上是外贸陶瓷的一些总结,希望对你有一定帮助作用,希望遇到这样的事会正确处理



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